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    行(xíng)業(yè)新聞
    • 作(zuò)者: 百思拓
    • 來(lái)源: 網絡
    • 日(rì)期: 2017-07-08
    • 浏覽次數(shù): 1155

    商業(yè)地(dì)産這(zhè)行(xíng)做(zuò)久了(le),會(hu  ì)落下(xià)很(hěn)嚴重的(de)“職≤λΩ業(yè)病”。以下(xià)是(shφ©≈ì)整理(lǐ)出的(de)一(yī)些(xiē)症狀表現(x✔"♥↕iàn),親們不(bù)妨自(zì)檢一(yī)下σ¶(xià),是(shì)不(bù)是(shì)也(yě)有(yǒu)一(yī)樣的(₹™©de)”病”?

    01

    不(bù)管跟誰逛哪裡(lǐ)的(de)商場(chǎng),進去(qù)後第一(yī ¥)件(jiàn)事(shì)就(jiù)是(shì)去(qù)看(kàn)樓層 ≥ λ平面圖,拿(ná)導購(gòu)手冊,還(hái)一(yī)>‍ ×次至少(shǎo)要(yào)兩份,一(yī)份用(yòng)Ω↕ 來(lái)标注,一(yī)份很(hěn)寶貝地(dì)存起來(lái©± )。

    02

    每到(dào)一(yī)個(gè)結點就(jiù)指指點點動線、人(rén)流,一(yī)進電₩α(diàn)梯就(jiù)看(kàn)人(rén)家(jiā)品牌↑∏★§;一(yī)出門(mén)就(jiù)說(shuō)這(zhè)不(bù)行(xí↕≤ng)那(nà)要(yào)改,這(zhè)點好(hǎo)那(nà)點牛的(de),σ∞λ✔反正就(jiù)把自(zì)己當磚家(jiā)了(le),其實就(jiù♦≥ γ)一(yī)個(gè)2B!

    03

    朋(péng)友(yǒu)在場(chǎng)子(zǐ)裡(lǐ)看(kàn)商品,☆₽你(nǐ)卻在看(kàn)場(chǎng)子(zǐ)裡(lǐ)的(de)攝像頭位↑©₩↔置、空(kōng)調風(fēng)口,目測走廊寬度,心算(↑↑suàn)業(yè)态配比,分(fēn)析主力店(diàn)落位因素&hΩ↔ellip;…

    04

    朋(péng)友(yǒu)在試衣服,你(nǐ)卻在琢磨“這(zhè)家(‍✔×jiā)美(měi)陳真的(de)好(hǎo)漂亮(☆§Ω×liàng)哦!”并想方設法打聽(tīng)是(shì)哪家(jiā)₽✔σ 供應商做(zuò)的(de),如(rú)果恰好(hǎo)合♥✘↓作(zuò)過,肯定免不(bù)了(le)質問(wèn)為(wèi) ↕啥我們的(de)方案沒這(zhè)個(gè)好(hǎo×γ↕∏)……

    05

    朋(péng)友(yǒu)試好(hǎo)衣服叫買單,你(nǐ)立刻心π>算(suàn)出參與促銷活動後的(de)優惠幅度,由促銷活動帶來(lái)的(de)客流量和(héδα♣)營業(yè)額的(de)增加比例。

    06

    朋(péng)友(yǒu)在餐廳吃(chī)飯,你(nǐ)卻在觀察餐廳接待 ε和(hé)服務流程,拿(ná)著(zhe)菜單研究客單價,觀察翻台次數(shù),∞¶關注台位數(shù)和(hé)菜品更新情©¶™↑況……

    07

    朋(péng)友(yǒu)在買電(diàn₩•✔)影(yǐng)票(piào),你(nǐ)卻在心算(suàn)賣品區(qū)排隊人(rén)數(s☆π&•hù)與觀影(yǐng)人(rén)數(shù)對(duì) •比,測算(suàn)電(diàn)影(yǐng)院日(rì)營業(yè)額和(h♠↑≥&é)利潤……

    08

    每次逛到(dào)一(yī)個(gè)精美(měi)的(de)店(diàn)鋪,心₽α裡(lǐ)都(dōu)會(huì)默念:“哇塞,好(h★↕₩ǎo)棒!我要(yào)把它招到(dào)我們場(α ∑chǎng)子(zǐ)裡(lǐ)來(lái)!”←÷$

    09

    逛街(jiē)的(de)時(shí)候,總會(huì)不(bù)自(zì)覺的(d §σ↓e)留心每家(jiā)店(diàn)鋪的(de)“客•&流”、“貨品陳列”♠γ↔>、“提袋率”、“POP&rdq ≥uo;等東(dōng)西(xī),常常注意一(yī)些(xiē)諸如(rú)“這(λ§zhè)家(jiā)店(diàn)門(mén)頭壞了(le)居然不(b♠™←ù)修”、“過期的(de)折扣海(hǎi)報(bà"αo)居然不(bù)及時(shí)撤換&rdquo✘☆;、“這(zhè)麽好(hǎo)的(de)λ♦α≤位置居然有(yǒu)個(gè)貨架是(shì)空(kōng)的∑ε≈✘(de)!你(nǐ)們究竟是(shì)怎麽做(zuò)陳列$ ε"的(de)啊”這(zhè)樣的(de)問(wèn)'↓題,腦(nǎo)子(zǐ)像過電(diàn)一(yī)樣停​←∏♥不(bù)下(xià)來(lái)…εβ…再也(yě)不(bù)能(néng)好(hǎo)好(hǎo)的(de) ₽逛街(jiē)了(le)啊!摔!!

    10

    常常留心某類品牌在商場(chǎng)的(de)幾層₩•♠β,鄰居是(shì)誰,遇到(dào)某些(xiē)自(zì)己沒談‌↕下(xià)來(lái)的(de)品牌多(duō)瞅兩眼表示“敵視(s☆©↓Ωhì)”:“**甜品?搞沒搞錯(cuò)呀!上(shàng)次剛跟∞'β我們家(jiā)談崩了(le),怎麽會(huì₽λ$♦)選擇在這(zhè)個(gè)地(dì)角開(kāi)呢(ne)?”

    11

    常常不(bù)知(zhī)不(bù)覺使用(yòn★ε ✔g)職業(yè)術(shù)語,比如(rú):一(yī)進商場(chǎn✘α←g)就(jiù)跟導購(gòu)員(yuán)說(sh‌✘uō)“給我一(yī)本DM冊”€↕;朋(péng)友(yǒu)問(wèn)我某‍∑Ω₹品牌如(rú)何,會(huì)說(shuō)“就(jiù)是(shì)個(g✘♦è)超外(wài)品牌”,朋(péng)友(yǒuγ↔®)不(bù)懂(dǒng),于是(shì)要(λ'↕ yào)再說(shuō)一(yī)便&ldq♣☆uo;就(jiù)是(shì)一(yī)般開(kāi)在超市(shì)外(wài)面的(de)那↕σ>§(nà)種店(diàn)”。

    12

    逛街(jiē)時(shí)超愛(ài)拍(pāi)照(zh ✘™"ào),不(bù)是(shì)拍(pāi)自(zì)己,而是(λ↔↓shì)拍(pāi)店(diàn)鋪,看(kàn)到(dào)新的(dΩ∏e)品牌、新穎的(de)店(diàn)鋪都(dōu)會(huì)拍(pāi)照(zhào)。當★≠然如(rú)果是(shì)第一(yī)次去(qù)某個×♦α(gè)項目的(de)話(huà),拍(pāi)的(de)✘∞§就(jiù)更多(duō)了(le),外(wài)立面φ☆↓₽要(yào)拍(pāi),中庭一(yī)定要(yào)拍(pāi)一(yī)張吧(ba),休息區( Ωγ↕qū)得(de)拍(pāi),廁所得(de)拍(pāi)₽∞±,綠(lǜ)植景觀得(de)拍(pāi),指示标識得(de)拍(pāi),主要(yào)出 ε入口得(de)拍(pāi),停車(chē)場(chǎng)得(de)拍(pāi↔ )……

    13

    去(qù)旅遊、去(qù)異地(dì),必去(qù)代表性的(de)商業(yè)體∑≠•(tǐ)、商業(yè)街(jiē)逛逛,看(kàn)人(rén)流、看(kàn)品牌、看≥σ(kàn)動線、看(kàn)項目定位和(hé)運營情況,看(kàn)在做(zuò)什(s₽×←hén)麽營銷活動,看(kàn)交通(t"γ∑¥ōng)流向,看(kàn)客群特征&he§✘πllip;…也(yě)是(shì)操碎了(le)心!

    14

    去(qù)每一(yī)個(gè)新開(kāi)購(gòu)物(β•βwù)中心,一(yī)定能(néng)夠在沒有(yǒu)樓​₩↓層導視(shì)的(de)情況下(xià)找到(dào)餐飲區Ω&★(qū)和(hé)廁所。

    15

    逛商場(chǎng)遇見(jiàn)活動肯定會(huì)駐足,看(kàn)見(jiàn)好↓↑γ(hǎo)的(de)巡展就(jiù)要(yào)打聽(tīng)聯系方式;微(w☆↑ēi)博微(wēi)信關注了(le)一(yī)堆購(gòu)物(wù)中心大(dà)号跟訂閱号,看™£↔↔(kàn)他(tā)們每日(rì)發什(shén)麽內(nèi★★©)容,搞什(shén)麽促銷。

    16

    走在一(yī)條商業(yè)街(jiē)上(s€→$↕hàng),時(shí)刻不(bù)忘做(zuò)¥™♦₩市(shì)場(chǎng)調研,找個(g™↕↑è)煙(yān)酒鋪買瓶水(shuǐ)或口香糖,順便問(wèn)老(lǎo)闆轉讓費(fèi)和 '$(hé)租金(jīn)。

    17

    下(xià)到(dào)停車(chē)場α•£®(chǎng),不(bù)是(shì)盡快(kuài)找到(dào)自(zì)己的(de)車(ch®♦€ē),而是(shì)四處觀察車(chē)流動向、标牌指示、廣告宣傳位等;就(jiù)™£算(suàn)早已看(kàn)到(dào)車(chē)在哪裡(♠↓β™lǐ),也(yě)要(yào)打開(kāi)商場(chǎng)APP體(tǐ)驗找車(chē)導$​σ航服務……

    18

    變為(wèi)十分(fēn)挑剔和(hé)難纏的(de)顧客,例如λλ¶(rú):在餐廳點完單後如(rú)果服務員(yuá€♥&n)沒有(yǒu)跟你(nǐ)核單,會(huì)不(bù)滿™≤意;結賬的(de)時(shí)候如(rú)果發現(xià<₹n)與促銷信息不(bù)符,即便出入金(jīn)額很(hěn)∏ ≈小(xiǎo)也(yě)會(huì)非常認真且堅&<'持;對(duì)服務員(yuán)或者導購(gòu)員(yu★≥φán)的(de)服務态度要(yào)求比較β 高(gāo),如(rú)果有(yǒu)不(bù)滿意的(de)地(dì)®≥<方不(bù)是(shì)默默想著(zhe)“下(xi←₩←←à)次再也(yě)不(bù)會(huì)來(lái)這(zhè)家(jiā)店(‍✘±diàn)了(le)!”,而是(shì)會(huì)直接理(lǐ)論,理 ✘↓(lǐ)論無效就(jiù)會(huì)投訴&h¶≤ellip;…

    .................................除了(lπ₽e)以上(shàng)18點,是(shì)不∏φ≠(bù)是(shì)還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)不(bù)經意犯的♥∑(de)“職業(yè)病”,歡迎大(dà)家(jiā)留言哦!

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