你(nǐ)的(de)Shopping Mall還(hái)缺了(le)什(sh®₩∏én)麽？看(kàn)杭州大(dà)廈501如(rú)何将服務做(zuò)到(γ¶₽dào)深海(hǎi)105米

喜歡潛水(shuǐ)的(de)人(rén)都(dōu)知(zhī)道>≈₹✔(dào)，海(hǎi)下(xià)105米•↓§φ是(shì)目前人(rén)類徒手潛水(shuǐ)的(de)極限深度，而對(duì)于一(✔∏yī)個(gè)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，你→☆β(nǐ)若能(néng)把服務做(zuò)到(dào)“深海(hǎi)105米&★→✘↔rdquo;，客戶怎麽會(huì)不(bù)對(duì)↓÷§你(nǐ)死心塌地(dì)？

 

 

 

品質服務一(yī)直是(shì)杭州大(dà)廈的(de)核心競争力，而十月(yuè)份即将開(kāi)業(yè)的(de)杭州大(dà)廈plus——杭州大(dà)廈501城×₩(chéng)市(shì)廣場(chǎng)，更是(shì)以“都(dōu)市(shì✘€​)生(shēng)活方式”來(lái)組合商品和(hé)服務。商場(chǎng)不©©≥(bù)再隻是(shì)單純買買買的(de)地(dì)方← §，而是(shì)一(yī)個(gè)将醫(yī)療、購(gòu)物(wù)、社交、教育、娛樂 λ≠(yuè)等融于一(yī)體(tǐ)化(huà)的(de)大(dà)服♦✔務平台，能(néng)為(wèi)消費(fèi)'♦者提供全方位的(de)都(dōu)市(shì)精緻生(shēng)活服φ✘務。

随著(zhe)購(gòu)物(wù)中心受互聯網大(dà)環境的(d÷β∑₽e)影(yǐng)響，以及購(gòu)物(wù)中心的(de)∞₹→↔同質化(huà)競争日(rì)益加劇(jù)，越≥÷<來(lái)越多(duō)的(de)購(gòu)物(wù)中心紛紛謀求升級轉型，而服務型​♥✔和(hé)體(tǐ)驗型的(de)購(gòu)物(wù)中心是(shì)未來(lái)的<¶®(de)主要(yào)發展趨勢。杭州大(dà)廈501，就(jiù)正在向作(zuò)為(∑☆↕wèi)除了(le)家(jiā)、工(gōng)作(zuò)之§∞外(wài)的(de)服務型和(hé)體(tǐ)驗型的(de)第三生(shēng★λ)活空(kōng)間(jiān)的(de)方向前進著(zhe)。♥π₹

 

 

商場(chǎng)裡(lǐ)處處營造社交生(shēng)活空(kōng)間(jiān≤≠¥)

501化(huà)身(shēn)生(shēng)活方式中心

 

 

 

要(yào)知(zhī)道(dào)杭州₽$≥≈大(dà)廈501裡(lǐ)雲集了(le)近(jìn)50家(jiā)餐廳與咖啡館，在這(zhè)☆‍✘裡(lǐ)你(nǐ)可(kě)以任性地(dì)随時(sπΩ✘εhí)随地(dì)來(lái)一(yī)場(chǎng)high tea。而散布在每層的(★♦'de)咖啡生(shēng)活區(qū)與休息區(qū)，更是(shì)營造了(le)一(¥‌yī)個(gè)又(yòu)一(yī)個(gè)打破邊界、分(fēn)享多(duō)種品類的(de∏±)公共空(kōng)間(jiān)。

 

 

I LIKE MORE咖啡

▽

 

杭城(chéng)獨樹(shù)一(yī)幟的(de)藝術(shù)破✔♦♦界社交空(kōng)間(jiān)品牌I LIKE MORE★®≈咖啡入駐了(le)501，未來(lái)這(zhè)裡(lǐ)将演變成為→÷≈λ(wèi)一(yī)個(gè)藝術(shù)事(shì)件(jiàn)的(de)媒介、★♣✘​一(yī)個(gè)時(shí)尚發布現(xiàn)場(chǎng)、一(yī)個(gè)城(c≥★héng)市(shì)社交平台，将成為(wèi)城(chéng)中潮人(rén)名媛的(de≥☆α)聚集地(dì)。

 

星巴克跨界聯姻Harbor House

▽

 

美(měi)式家(jiā)居品牌HARBOR HOUSE混搭星巴克Starbucks也(yě)入駐★↑→了(le)501，這(zhè)個(gè)現(xiàn)代美(měi)式生(shēng)活館“咖啡+家(jiā)居&rdqδ ×®uo;的(de)創新組合，讓被販賣的(de)咖啡和(hé)家(jiā)具将以最生(shēng)活的(deΩγ)方式呈現(xiàn)，倚在美(měi)人(rén)靠上(shàng)喝(hē) ≥↑杯咖啡追個(gè)美(měi)劇(jù)就(jiù)是(shì)家≈♣(jiā)裡(lǐ)客廳的(de)感覺，最重要(yào)的(dλ e)是(shì)還(hái)不(bù)用(yòng)擔心咖啡味道(dào' )會(huì)出錯(cuò)。

之外(wài)，501還(hái)突破“立體​€♥ (tǐ)”購(gòu)物(wù)中‍×δ心的(de)空(kōng)間(jiān)限制(zhì)，打造獨具海(hǎiγΩ←)派風(fēng)情的(de)靜(jìng)谧內(nèi)庭花(hu§δ€>ā)園、精緻典雅的(de)西(xī)餐、休閑時(shí)尚的(de)歐式下(xià)午茶↔≤、逼格滿滿的(de)甜品店(diàn)和(hé)奇思妙想的(de)藝術(shù)區(qū)∞↕等，不(bù)僅吸引消費(fèi)者前往為(wèi)β§其提供一(yī)個(gè)公共休憩場(chǎng)所，又(yòu)能(néng)作(zuò)÷¥為(wèi)百變的(de)“社交場(chǎng)地(dì)&rd₽§quo;。

 

LSE城(chéng)市(shì)生(shēng)活超市(shì)

▽
 

還(hái)有(yǒu)占地(dì)3800平米的(de)LSE城∏©₩♠(chéng)市(shì)生(shēng)活超市(shì)，每個( ♠™gè)工(gōng)作(zuò)日(rì)都(dōu)将推出“工(gōng)作(zuò)日(rì)福利&rdquo"♠∏;主題活動：無肉星期一(yī)、甜蜜星期二、浪漫星期三、下(xià)廚星期四、反情侶星期五。₽φλ§在501，超市(shì)也(yě)可(kě)以™€成為(wèi)消費(fèi)者的(de)社交新空( ₩‌αkōng)間(jiān)。

 

杭州大(dà)廈501城(chéng)市(shì)廣場(chǎng)聚焦都(dōu)市(shì)σ©​白(bái)領和(hé)年(nián)輕家(jiā)庭，通(tōng)過多(d™¥↕uō)種業(yè)态的(de)疊加，以此加強體(¥ ∏tǐ)驗感和(hé)個(gè)性化(huà)，在商場(chǎng≥₽)裡(lǐ)處處營造社交生(shēng)活空(kōng)間(jiān)，将打×♣造首個(gè)真正意義上(shàng)的(de)&®‌£δldquo;生(shēng)活方式中心”。

 

提供母嬰、托管、早餐、醫(yī)療等服務

501不(bù)隻是(shì)商場(ch♦♦₹→ǎng)更是(shì)貼心助理(lǐ)

 

 

 

以目标受衆的(de)需求為(wèi)痛點，用(yòng)都(dōu)市(shì)人(r'≈♥én)所喜聞樂(yuè)見(jiàn)的(de)生(shēng)活方式來(lái)組織商品和(héε₹)服務，是(shì)501核心的(de)經營理(lǐ)念。

 

• 在501，沒有(yǒu)銷售員(yuán)，隻有(yǒu)時(shí)尚顧問(wèn≈↑↑‍)、健康生(shēng)活顧問(wèn)、生(s‍₹←hēng)活小(xiǎo)幫手等；

• 在501，你(nǐ)可(kě)以享受到(dào)母嬰管理(lǐ₩ ∏)服務、兒(ér)童托管服務、元氣早餐服♠↔₽務、健康診療服務等；

• 在501，白(bái)領們各種生(shēng)活麻煩事(shì)都(dōu)可®$§(kě)以被井井有(yǒu)條地(dì)打理(lǐ)好(♥£hǎo)，生(shēng)活痛點都(dōu)可(kě)以被逐個(gè)擊破，​♥≠生(shēng)活幸福指數(shù)不(bù)斷提高(gāo€±£☆)。
   

 

月(yuè)嫂又(yòu)貴又(yòu)難找？

 

 

 

沒關系，501承包了(le)2至10歲的(de)所有(yǒu)母嬰管理(lǐ)服務。

 

母嬰咨詢服務、孕期飲食指導、産後鍛煉計(jì)劃等等，50φ®≥1的(de)母嬰館包含著(zhe)從(cóng)孕媽(mā)、婦産到(dào)月(yuè)子(z' ǐ)一(yī)條龍的(de)配套服務，讓準媽(mā)媽(mā)們α★享受一(yī)站(zhàn)式的(de)母嬰服務。

 

沒空(kōng)帶孩子(zǐ)？

 

 

沒關系，501搬來(lái)了(le)一(yī)整座超級幼兒(ér)園。

 

Pororo樂(yuè)園、瑞思學科(kē)英語，₽±±楊梅紅(hóng)美(měi)術(shù)培訓……501在整個(gè)三層打造了(le) ₹π一(yī)個(gè)超級幼兒(ér)園，集兒(ér)童教育、娛樂(yuè)、購(gòu)物≠↑​ (wù)休閑為(wèi)一(yī)體(tǐ)，在白(bái)領‌α✘們上(shàng)班期間(jiān)提供托管服務，這(zhè)樣可(kě)以讓孩子(zǐ)們玩(ε≥§wán)得(de)開(kāi)心家(jiā×★‌)長(cháng)們上(shàng)班放(fàng)心。

 

沒時(shí)間(jiān)吃(chī)早餐？

 

 

沒關系，501把早餐開(kāi)到(dào)了(le)地(dì)鐵(tiě)口∑Ω•。

501無縫連接地(dì)鐵(tiě)2号線，是(shì)首個(gè)推出早餐服務的(de)生₩♠(shēng)活廣場(chǎng)。上(sh'α'&àng)班時(shí)間(jiān)出了(le)地(dì)鐵(tiě)口就(jiù)能≤♦(néng)享受老(lǎo)杭州街(jiē)頭巷尾的(de)美(měi)食，白₽÷✔ε(bái)領們的(de)精緻生(shēng)活從(cóng)元氣滿滿≤©•的(de)花(huā)式早餐開(kāi)始。

 

討(tǎo)厭(yàn)排隊看(kàn)醫(y♥βΩαī)生(shēng)？

 

 

沒關系，501請(qǐng)來(lái)了(le)國(guó≈₹  )內(nèi)外(wài)頂級私人(rén)醫(yī)生(&✔shēng)。

 

入駐501的(de)Medical Ma♥₽ll主要(yào)向客戶提供的(de)是(shì)輕病、慢(m∞‌δàn)病的(de)管理(lǐ)，鏈接國(guó)內(nèi)甚至新加坡、日(rì)本等國♥Ω®(guó)家(jiā)的(de)頂尖醫(yī)療資源，預∏₽÷♠約最專業(yè)的(de)專科(kē)醫(yī)生(shēng)進行(xíng)門(≠₹mén)診、手術(shù)，打造好(hǎo)萊塢式的(de)明‍•(míng)星病房(fáng)，不(bù)₩✔出綜合體(tǐ)享受一(yī)站(zhàn)式體(tǐ)檢服務。

 

另外(wài)，20樓的(de)VIP空(kōng)中花(huā)園，還(hái)會(huì)開(kāi)啓禅修課程，白(bái)領們在工(gōng)作(zuòγ™)之餘來(lái)做(zuò)做(zuò)室外(ק©₽wài)瑜伽，放(fàng)飛(fēi)身(shēn)體(t"™ǐ)和(hé)心靈也(yě)是(shì)極好(hǎo)的(de) ≤✔。

 

杭州大(dà)廈501城(chéng)市(shì)廣場(chǎng)提供這(©®zhè)麽多(duō)貼心而又(yòu)個(gè)性化(huà∑₽)的(de)生(shēng)活助理(lǐ)服務，由此也(yě)可(kě)↑¶以看(kàn)出購(gòu)物(wù)中心業(yè)态不(bù)應簡單以餐飲娛‌↕樂(yuè)劃分(fēn)，生(shēng)活方式服務也(y☆δ¥‍ě)應占到(dào)一(yī)定的(de)份額，這(zhè)也(yě)是(shì)購(gòu)物(•™♠εwù)中心向生(shēng)活“體(tǐ)驗式”購(gòu)物(wù)中§¥™心轉型的(de)直接體(tǐ)現(xiàn)。

 

特色化(huà)商業(yè)空(kōng)間(jiān)<λ∏和(hé)極緻場(chǎng)景體(tǐ)驗

501服務之外(wài)時(shí)尚不(bù)減

 

 

 

對(duì)于購(gòu)物(wù)中心的(de)體(tǐ)驗性設計(jì)而言，其表皮設計(j'®εì)也(yě)不(bù)僅僅隻局限于材料、結構、比例、色彩等方面，而應以人(rén)們的(d♠"‍$e)個(gè)性化(huà)審美(měi)☆ 傾向為(wèi)依托，打造多(duō)元化(huà)的(d≠✘•‌e)表皮，來(lái)滿足人(rén)們ε&>新奇的(de)視(shì)覺體(tǐ)驗和(hé)個(gè€✔)性化(huà)的(de)審美(měi)體(tǐ)驗。

 

杭州大(dà)廈501城(chéng)市(shì)廣場(chǎng)就(jiù)邀請(qǐn βg)到(dào)英國(guó)商業(yè)空(kōng)間(jiān)鼻祖BENOY來(l•ε±ái)重金(jīn)打造。

 

在項目的(de)設計(jì)上(shàng)，BENOY獨創“珠寶盒”室內(nèi)設計(jì)理(lǐ)念，用(yò≠©ng)晶瑩剔透和(hé)性冷(lěng)淡風(fēng)的(de)極簡設© 計(jì)，和(hé)沉浸式的(de)空(kōng)間(jiān)設計(jì)₽♠γ‌，為(wèi)都(dōu)市(shì)時(sh∞α←•í)尚女(nǚ)性打造一(yī)個(gè)充滿驚喜的(de)時(shí)尚生(s¶♠βhēng)活空(kōng)間(jiān)，也(yě)将刷新消費(fèi™‌®)者對(duì)新型購(gòu)物(wù)中心的(de)想象。

在洗手間(jiān)的(de)設計(jì)上(shàng)，BENOY使用(yòng)大(dà)面積的(de)玻璃材質讓洗手間(jiān)空(kōng)間(σε∞ jiān)更為(wèi)寬敞明(míng)亮(liàng)，燈光(λ£guāng)經過科(kē)學的(de)冷(σ‍♥∑lěng)暖配比與角度勘測，打破洗手間(jiān)傳統單一(yī)的(d βπe)功能(néng)限制(zhì)，升級為(wèi)集化(huà)妝間(jiān)、洗手間(£'jiān)功能(néng)為(wèi)一(yī)體(tǐ)的(de)杭城(chéng)“最美(měi)”洗σ♣手間(jiān)。

 

每層洗手間(jiān)內(nèi)還(hái)帶有(yǒu)極具人(rπ≠€•én)性化(huà)的(de)親子(zǐ)洗手間(jiān)≥₩，方便單獨帶小(xiǎo)朋(péng)友(yǒu)出門( ™±mén)但(dàn)是(shì)又(yòu)急需上(shàng)廁所的(∑Ω★>de)媽(mā)媽(mā)。除洗手間(jiā✘×n)外(wài)，每層還(hái)打造了(le)&ldqu± σ₽o;迪拜式”母嬰室，設備一(yī)應俱全，不(bù)僅解除了(le)媽(mā)媽(mā)們給嬰兒(ér)‍•喂奶、換尿布的(de)尴尬，也(yě)讓帶著​✘(zhe)嬰兒(ér)出行(xíng)的(de)媽(mā)媽(mā)≈δ們得(de)以休息。

 

內(nèi)外(wài)兼修的(de)501，不(bù)僅在內(≈♠₹©nèi)部服務上(shàng)做(zuò)足了(le)功課，外(wài)部的(×♠de)設計(jì)裝修方面也(yě)是(shì)獨具匠(jiàng)心，洗手間(jiān)母嬰↑¶室這(zhè)些(xiē)細節也(yě)是(shì)面面俱到(dào‍∑✘&)。特色化(huà)體(tǐ)驗的(de)商業(yè)空(kōn¶£λ¥g)間(jiān)、獨特的(de)體(tǐ)驗感受，由此讓501新晉成為(∑λwèi)自(zì)拍(pāi)聖地(dì)、街(jiē)拍(pāi)潮地←σ(dì)、遛娃勝地(dì)。

 

 服務，對(duì)于商場(chǎng)的(de)經營發展有$✔↓(yǒu)著(zhe)舉足輕重的(de)作(zuò)用(yòng)。單純的(de)商品折扣已不(bù)能(néng)牢牢抓住消費"∏(fèi)者的(de)心，服務和(hé)體(↔♦☆tǐ)驗才是(shì)他(tā)們想要(yào)的(de)。隻有(yǒu)逐漸完善服務，才÷←λ™能(néng)提高(gāo)消費(fèi)者的(≈↑de)滿意度，當消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)感受到(d₹ε±ào)無微(wēi)不(bù)至的(de)服務，自(zì)然能(néng)培養出不(bù←Ω♥)少(shǎo)忠實消費(fèi)者。

 

同時(shí)，商場(chǎng)需圍繞消費(f♦π©γèi)需求來(lái)做(zuò)服務工(gōng)作(zuò)，長(cháng)遠↑★π(yuǎn)來(lái)講服務也(yě)是(shì)在不(bù)斷建設商場(ε£chǎng)的(de)美(měi)好(hǎo)形象。傳統零售行(xíng)業(yè)要(yào)把π•服務做(zuò)得(de)更加精細才會(huì)愈加深入人(ré '•♥n)心，才能(néng)赢得(de)消費(fèi)者的(de)長(cε≤λháng)久青睐。服務可(kě)以創造價值，無形中凝聚人(rén)心，提升消費(fèi)λ‌者的(de)忠誠度和(hé)貢獻度。

 

所以說(shuō)，商場(chǎng)不(bù)僅僅是(shì)購(gòu>₩​&)物(wù)、休閑、娛樂(yuè)的(dΩγ≈e)場(chǎng)所，更要(yào)營造出“家(jiā)&rdq←≈>uo;的(de)親切感覺和(hé)“生(shēng)活”的(dδ✘↕σe)煙(yān)火(huǒ)氣息，于此，商家(jiā)和(hé)消費(fèi)者都(dō™♦♦u)能(néng)在“雙赢”中各自(zì)受益。

對(duì)于杭州大(dà)廈501，就(jiφ♦'↔ù)是(shì)要(yào)把這(zhè)服務做(zuò)到(ελdào)深海(hǎi)105，為(wèi)杭城( ₽$ chéng)帶來(lái)一(yī)個(gè)腦(nǎo)洞大(dà)開(kāi)的(de)創新空€★‌δ(kōng)間(jiān)，為(wèi)客戶提供最好(∞πhǎo)的(de)生(shēng)活方式¶±‍‍。杭州大(dà)廈501城(chéng)∑©市(shì)廣場(chǎng)，十月(yuè)即将正式開(kāi)業(yè)，深海(hǎi)105米的(de)極緻服務到(dào)底如(rú)何，等你 ₹‍&(nǐ)來(lái)體(tǐ)驗。