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    行(xíng)業(yè)新聞
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    • 日(rì)期: 2017-04-09
    • 浏覽次數(shù): 1249

    如(rú)今在電(diàn)商沖擊、消費(fèi)升™'級的(de)大(dà)環境下(xià),購(gòu)物(wù)"₩★中心早已走過“蓋個(gè)場(chǎng)子(zǐ)就(£☆jiù)開(kāi)Mall”的(de)粗放(fàng)時(shí)代。存≈✘ 量過剩、同質化(huà)嚴重等行(xíng)♦πσ業(yè)困境,使經營者不(bù)得(de)不(bù)思考如(rú)何精細₩♠化(huà)運作(zuò),差異化(huà)發展。

    為(wèi)了(le)吸引顧客線下(xià)消費(fèi),各大(dà)購(gòu)物(wù)中心✔₩¥♠都(dōu)在體(tǐ)驗式業(yè)态上₽¶$©(shàng)發力,兒(ér)童娛樂(yuè)中心、文(wén)藝創意街(ji₹≠<ē)區(qū)、手工(gōng)文(wén)創沙龍等業(yè)态越來(lái)越多(duō)♣∏÷,每個(gè)購(gòu)物(wù)中心都(dōu)想與衆不(bù)同。

    近(jìn)日(rì),華潤鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心有(yǒu)了(le)新動作(zu←₹±₹ò),它借助地(dì)理(lǐ)優勢推出“第四航站(zhàn&≥'₽)樓”的(de)概念,為(wèi)出差在外(wài)的(de)商旅人(rén)士提供↑<♥舒适會(huì)客服務。比如(rú)在購(gòu)物(wù)中心消費(fèi)可('γ★♥kě)以享受機(jī)場(chǎng)免排隊安檢、出示飛(fēi)機(jī)票(piào)可±€∞(kě)獲餐飲優惠券等服務。

    其實,差異化(huà)是(shì)一(yī)個(gè)很(hěn)泛的(de)概念,每個(gè)品₩≤‍♣牌之間(jiān)可(kě)以有(yǒu)差異,同一(yī)品牌的(de)不(bù∑↑×Ω)同産品之間(jiān)也(yě)可(kě)以有(yǒu)差∑∏異。但(dàn)行(xíng)業(yè)普遍認為(wè✘₩Ωi),衡量差異化(huà)程度的(de)标準,主要(yào)看(φ₹kàn)能(néng)否被行(xíng)業(yè)快(kuài)速複制(zhì)。從(cóngββ)這(zhè)個(gè)角度上(shàng"&)講,華潤這(zhè)個(gè)項目很(hěn)具代表性。

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    全新概念“第四航站(zhàn)樓”

    2017年(nián)3月(yuè)17日(rì),華潤在鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心正↑☆‍₽式啓動了(le) “第四航站(z ₹hàn)樓” 項目,計(jì)劃在此打造北(běi)京首個(g‌®&è)“商旅主題商業(yè)空(kōng)間(jiān∞∑)”。

    據赢商網北(běi)京站(zhàn)記者了(le)解,該項目的(de)主¥♠題是(shì)全新的(de)商旅空(kōng)間(jiān),定位于差旅工(gōng)作(zuò)≥↑中的(de)商務人(rén)士,希望利用(yòng)鳳凰彙獨特♣$&✘的(de)地(dì)理(lǐ)優勢,把商務人(rén)士在機​÷∏&(jī)場(chǎng)等待的(de)閑散時(s¶∞±hí)間(jiān),引流到(dào)購(gòu)物(wù♠♦↑)中心裡(lǐ)來(lái)。

     

    華潤鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心工(gōng)作(zuò)人§δ$α(rén)員(yuán)向赢商網介紹,北(běi)京有(yǒu)很(hěn)多(duō)在外(w✔×ài)出差的(de)商務人(rén)士,他(tā)們在完成工(gōng)作(zuò)後有(yǒ±​₩u)的(de)想約見(jiàn)朋(péng)友(yǒu),但( •α♣dàn)又(yòu)擔心時(shí)間(jiān)倉促,隻好(hǎo)在&♥π機(jī)場(chǎng)打發時(shí)間(jiān);還(hái)→←↑有(yǒu)的(de)難得(de)在京停留半天,卻要(yào)把大(dà)把時(sh©✘í)間(jiān)浪費(fèi)在去(qù)商場(c∏×∞≈hǎng)的(de)路(lù)上(shàng),非常可(kě↕↑)惜。因此,鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心創新性地(dì)提出了(le)打造休閑會(h¶☆uì)客空(kōng)間(jiān)的(γ×de)“第四航站(zhàn)樓&rd✔•™λquo;理(lǐ)念,想為(wèi)商旅人(rén)士打造一(yī)個‌→(gè)商務洽談、娛樂(yuè)休閑、流行(xíng)時§¥€₹(shí)尚、文(wén)化(huà)藝術(shù¶π→)體(tǐ)驗的(de)綜合空(kōng)間(ji±☆₹ān)。

    這(zhè)樣得(de)天獨厚的(de)地(dì)理(lǐ)優勢,使得(de)鳳γ→₽凰彙周邊聚集了(le)近(jìn)140萬高(gāo)收入群體(tǐ),這(zhè)為(wè✔ i) “第四航站(zhàn)→π樓”的(de)商旅概念打下(xià)根基。

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    商旅服務拉動消費(fèi)

    雖然國(guó)內(nèi)有(yǒu)很(hěn)多(duō)機(jī)場(chǎng)≠÷λλ,但(dàn)首都(dōu)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的(de)地(d&♠φì)位卻不(bù)可(kě)比拟。

    作(zuò)為(wèi)中國(guó)最繁忙的(de)國 δ→(guó)際空(kōng)港,北(běi)京首都(dōu)國(guó)際機(jī)場(c∞&Ω★hǎng)從(cóng)2014年(nián)起,年(nián)旅客吞吐量已超過8000萬™£®人(rén)次,位居亞洲第一(yī)、世界✔ ♦第二。而據不(bù)完全統計(jì),中國(guó)每起降三架民(mín)航飛(fēi)機(>★αjī),就(jiù)有(yǒu)一(yī)架起降于北(běi)京首都(dōu)國(guó)際♦‍₽機(jī)場(chǎng)。

    面對(duì)如(rú)此龐大(dà)的(de)客流群體(tǐ),☆∏σ✔華潤鳳凰彙作(zuò)為(wèi)周邊商圈及時(s≈↓hí)把握機(jī)遇,針對(duì)性地(dì)推出了(le)商旅服務。

    首先,在需求最旺盛的(de)餐飲服務上(shàng),鳳凰彙即将推出商旅優惠餐券,顧客隻需在消費(↑♥↔₽fèi)時(shí)出示飛(fēi)機(jī)票(piào)等商務标識,就(j↓"iù)能(néng)享受到(dào)相(xiàng)應的(de)優惠服務。₹✔ φ與此同時(shí),鳳凰彙還(hái)将特别定制(zhì)商旅專屬套餐,讓在外(wài)奔波的‌∑γ×(de)人(rén)既可(kě)以選擇方便快(kuài)捷的(de)套餐,也(yě)可(kě)以∞ λ與朋(péng)友(yǒu)悠閑地(dì)小(xiǎo)¶ε聚,滿足多(duō)層次的(de)需求。

    鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心工(gōng)作(zuò)∏'人(rén)員(yuán)告訴赢商網,目前鳳凰彙正在調整 §¥♣部分(fēn)餐飲品牌,這(zhè)其中就(jiù)包括符合商旅主題的(de)品牌商✔♣∞α。

    其次,在特色商旅服務上(shàng),鳳凰¶ 彙與首都(dōu)國(guó)際機(jī)場≥< ±(chǎng)快(kuài)速安檢服務唯一(yī)代理(lǐ)商空(¥¶≠kōng)港易行(xíng)合作(zuò),聯合開(kā↑ ‌™i)發了(le)“鳳凰彙商旅客快(kuài)速安檢券&rdquβ¶o;。顧客隻需通(tōng)過消減積分(fēn)就(↕<≤∏jiù)能(néng)獲得(de)安檢券,享受國(guó)內(nèi)航班機(↔™jī)場(chǎng)VIP安檢通(tōng)道(dào)。這(zhè)樣一(yī)來(lá≥  i),購(gòu)物(wù)中心不(bù)<‌僅解決了(le)旅客長(cháng)時(shí)間(jiān)等待安檢的(de)苦惱♦π‍,同時(shí)也(yě)成功将商旅客群引流到(dào)了(le)購(gòu$¥)物(wù)中心裡(lǐ),一(yī)舉兩得(de)。

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    多(duō)層次商務服務

    但(dàn)事(shì)實上(shàng),商務人(rén)士的(✔ de)需求并不(bù)是(shì)單一(yī)的(de),他(tā)們不(bù)僅需要(yγφào)吃(chī)喝(hē)玩(wán)樂(yuè)購(gòu),也(yě)需要(yào↕>←)滿足辦公需求。因此,鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心利用(yòng)自(zì)₽&身(shēn)的(de)資源優勢,将打造一(yī)個(∞✘gè)移動辦公場(chǎng)所,以提高(gāo)出差人(rén)士的(de)辦公效率。

    鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yu♥₩án)介紹說(shuō),目前改造方案尚在商討(tǎo)之中,不‍‌↔(bù)能(néng)明(míng)确答(dá)δ¶≈複。但(dàn)可(kě)以确定的(de)是(shì),這( >‍÷zhè)個(gè)場(chǎng)所由鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心與寫字樓打通(tōng)$ε↔☆後建成,可(kě)以為(wèi)商務人(rén)士提供符合國(guó)際寫字樓标準¥¶₽☆的(de)辦公空(kōng)間(jiān)。

    一(yī)般來(lái)說(shuō),傳統的(de)自(zì)持↓ ×物(wù)業(yè)服務商都(dōu)是(shì)将商業(yè)、住宅、寫∑≥字樓視(shì)為(wèi)相(xiàng)對(duì)獨立的(de)個(gè)體(tǐ)運₹Ω≥營,因為(wèi)這(zhè)種方式能(néng)夠将工(gōng)作(zuò)與生(s<"hēng)活分(fēn)開(kāi)。而華₽'潤鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心卻創新理(lǐ)念,将二者打通(tōng),為 γ≠ε(wèi)商務人(rén)士提供便利。

    此外(wài),“藝術(shù)”也(yě)是(shì)鳳凰彙購(gòuδβ≥)物(wù)中心商旅主題另一(yī)特色。早在2013年(nián),鳳凰商街(jαγiē)就(jiù)啓動了(le)鳳凰彙·藝術(shù)沙龍。在三年(n>✘₹ián)時(shí)間(jiān)裡(lǐ)₹σ₩★,這(zhè)裡(lǐ)共舉辦過“筆(bǐ)墨新勢力”書(shū)©£畫(huà)展、“行(xíng)走的(de)方式”紀曉萍₹βγ"個(gè)人(rén)畫(huà)展、“我予丹青一(yī)段香&rdq≠ uo;中國(guó)女(nǚ)性畫(huà)及古董香水(shuǐ)主題收藏ε↔$展、“外(wài)國(guó)攝影(yǐng)師(shī)拍(pāi)北(b£‍€←ěi)京”主題攝影(yǐng)展等多(dα←®uō)場(chǎng)藝術(shù)展覽。而針對(duì)商旅主題,鳳凰彙也(yě)将藝'✔≈→術(shù)闆塊作(zuò)為(wèi)特色标簽,讓商旅人(ré"β€n)士感受到(dào)時(shí)尚、藝術(shù)的(de)↕<€∑文(wén)化(huà)氛圍。

    華潤方面表示,由于三元橋是(shì)“國(guó)門(mén)第一(yī)<β≈∑站(zhàn)”,特殊的(de)地(d>εεì)理(lǐ)位置讓鳳凰彙購(gòu)物(wù)中心迎來(lái)↔®機(jī)遇的(de)同時(shí),也(yě)肩負展示國(guó)門(méπ<n)形象的(de)責任。而在三元橋區(qū)域建設國(guó)際一(yī)流♣♥₩←的(de)商務中心,是(shì)國(guó)際化(huà)商務發展的(de¥₽←)必然要(yào)求。所以,鳳凰彙購(gòu)物(wù)↓φ中心正通(tōng)過創新驅動戰略,構建商務高(gāo)端服務生(shēng)态系統,為(wè©©₩≈i)商務人(rén)士提供一(yī)站(zhàn)式的(de)全面服務,力争打造∏↑國(guó)門(mén)商務的(de)“橋頭堡”。

    同時(shí)華潤方面還(hái)透露,“第四航站(zhàn)樓↓​€”的(de)商旅主題是(shì)鳳凰彙購(gòu)物($♣wù)中心全年(nián)的(de)戰略,目前仍在優化(huà)完善當中。

    作(zuò)者| 周蕾

    投稿、爆料:chenqiaoming@winshang.com

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